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En Safari, la cámara del Mac no arranca: cuatro síntomas y su arreglo

Cuando un videochat gratis se queda con la pantalla negra en Safari, el fallo rara vez está en el chat. Suele ser un interruptor del Mac o del navegador. La tabla ayuda a ubicar el síntoma, y debajo cada fila tiene su explicación. Al terminar, basta con volver a abrir el videochat.

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Unos minutos de coqueteo, y la noche sigue igual de libre

Encuentra tu síntoma en la tabla

Síntoma Dónde se mira Arreglo
Safari no pregunta nada o dice «Denegar» Safari > Configuración > Sitios web > Cámara Pasar el sitio a «Preguntar» y recargar
La imagen sale, pero nadie oye La misma sección de Sitios web, ahora en Micrófono Mismo cambio y otra recarga
Imagen negra y luz verde encendida Otra app que ya usa la cámara Cerrarla y volver a Safari
La webcam externa no aparece Cable, puerto y reinicio de Safari Conectar directo y abrir Safari de nuevo

Safari recuerda cada sitio por separado

En el menú Safari, la entrada se llama Configuración o Ajustes, según el sistema. Dentro, Sitios web trae una lista aparte por cada permiso, con cada dirección y su respuesta.

Si junto al chat dice «Denegar», Safari ya contestó que no y no vuelve a preguntar. Con «Preguntar», el aviso reaparece al recargar. El micrófono funciona igual, y conviene revisar los dos.

Cierra la app que esté usando la cámara

La luz verde junto a la lente del Mac indica que algo la está usando. Si ya brilla antes de abrir el chat, otra app se quedó con ella: una videollamada olvidada o un programa de grabación.

Salir de esa app con Cmd+Q suele bastar. Luego se recarga el chat, y la luz solo se enciende cuando Safari la pide. Ya conectado, conviene leer los consejos para chatear con seguridad y los datos que quedan en el navegador.

Con la cámara lista, falta el último tramo

El chat pide confirmar que eres mayor de 18 y responder una pregunta corta sobre ti y con quién quieres hablar. Después Safari pregunta por la cámara.

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Conecta la webcam externa sin intermediarios

Un hub USB barato es el motivo habitual de que la cámara no aparezca. Enchufarla directo al Mac, cerrar Safari con Cmd+Q y abrirlo otra vez resuelve casi todo.

Sin ese reinicio, Safari conserva la lista de dispositivos de antes. Con él, la lee de nuevo y encuentra la cámara.

Prueba la cámara con un desconocido

Para arrancar basta el navegador, sin cuenta. El botón de siguiente salta a otra persona cuando quieras.

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Coqueteo ligero por cámara, una charla a la vez

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